Юридический адрес

ООО "Гуава", УНП 193667801

220007, Минск, ул. Левкова, 43, оф.512-8

F.A.Q.

Часто задаваемые вопросы

Как и в какие сроки осуществляется доставка?

Доставка по городу Минску и в пределах 15км от МКАД осуществляется собственными силами на автомобиле компании. Доставка в другие города возможна только через маршрутки. Мы не отправляем фрукты и коробки через Европочту и т.д. Доставка возможна в день заказа, если выбранный товар имеется в наличии и в хорошем качестве. Если товар отсутствует в наличии, мы предложим заменить его на похожий и доставим в день заказа или на следующий день. Если товара нет в наличии и замена вас не устраивает, тогда придется ждать свежей поставки (как правило 3-4дня).

Способы оплаты

После заказа товаров, все оплатить можно удаленно, из любой страны (В РАЗРАБОТКЕ) платежной картой. Оплата возможна при получении картой (через терминал) или наличными курьеру.

Качество товара

Мы больше всего переживаем за свою репутацию, поэтому качество товара стоит у нас на первом месте! Заказывая фрукты у нас, вы можете быть уверенными, что все будет идеального качества! И если по какой-то причине вам что-то не понравилось или есть вопросы по свежести - звоните нам и мы вернем деньги за товар.

Могу ли я изменить состав коробок?

Да, конечно, состав и коробка может быть абсолютно любыми. Вы можете выбрать готовую коробку на сайте и убрать то, что не понравилось в составе, либо заменить на фрукт, который хотите Вы. 

Можно собрать коробку по моему составу?

Вы можете самостоятельно собрать коробку по своему вкусу. Добавьте товары, которые нужно добавить в коробку и оформите заказ, указав в примечании, что нужно упаковать все в подарочную коробку. Стоимость пустой коробки в этом случае будет учитываться отдельно.

Форма обратной связи

Задать свой вопрос

    [text* Ваше имя]